Connexion Inscription
Hero
Populaire

Conditions d’utilisation de coinPokercasino.ca

Dernière mise à jour : 28 juin 2025

1. Introduction

Bienvenue sur coinPokercasino.ca (« le Site », « nous », « notre », « coinPoker »). Ces Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du Site ainsi que des services de jeu en ligne proposés.

En créant un compte, en naviguant ou en jouant sur notre Site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de jeu responsable et toutes autres politiques associées.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser ce Site.

2. Définitions

3. Admissibilité et conformité légale

3.1. Vous devez avoir au moins 19 ans, ou l’âge légal pour jouer dans votre province ou territoire, selon la limite la plus élevée.

3.2. Il est de votre responsabilité de vérifier que la participation aux jeux en ligne est légale dans votre lieu de résidence. L’accès au Site est interdit depuis les juridictions où le jeu en ligne est proscrit.

3.3. Les employés de l’Opérateur, leurs familles immédiates, partenaires, et affiliés ne sont pas autorisés à créer un compte ou à jouer.

4. Création et gestion de compte

4.1. Une seule inscription par personne, foyer, adresse IP ou appareil est autorisée.

4.2. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l’inscription, incluant nom complet, adresse, date de naissance, email, et détails de paiement.

4.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.

4.4. L’Opérateur peut exiger une vérification d’identité à tout moment, notamment via des documents officiels tels que passeport, preuve d’adresse ou justificatif de méthode de paiement.

4.5. Les comptes créés avec des informations fausses ou trompeuses seront suspendus ou fermés et les gains annulés.

5. Dépôts et retraits

5.1. Les dépôts doivent être effectués uniquement par des méthodes de paiement enregistrées à votre nom.

5.2. Des limites minimales et maximales s’appliquent aux dépôts et retraits, détaillées dans la section Banque du Site.

5.3. Aucun frais de dépôt n’est facturé par l’Opérateur, mais votre fournisseur de paiement peut appliquer des frais.

5.4. Les fonds déposés doivent être utilisés exclusivement pour jouer. Toute activité suspecte peut entraîner une suspension temporaire du compte.

5.5. Les demandes de retrait sont traitées dans les plus brefs délais, sous réserve de vérifications d’identité.

5.6. Les retraits doivent être effectués via la même méthode que celle utilisée pour le dépôt, dans la mesure du possible.

6. Comptes inactifs et dormants

6.1. Un compte sans activité de connexion pendant six (6) mois est considéré inactif.

6.2. Des frais administratifs mensuels peuvent être déduits du solde des comptes inactifs, après notification préalable.

6.3. Les comptes sans solde peuvent être fermés après une période prolongée d’inactivité.

6.4. Les comptes dormants peuvent être réactivés sur demande auprès du service client.

7. Jeu responsable

7.1. coinPoker s’engage à promouvoir le jeu responsable et met à disposition des outils tels que limites de dépôt, limites de perte, restrictions de session, et auto-exclusion.

7.2. Si vous pensez avoir un problème de jeu, nous vous encourageons à utiliser ces outils ou à contacter notre service d’assistance.

7.3. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée au jeu responsable.

8. Activités interdites

8.1. Vous ne devez pas participer à des activités frauduleuses, illégales ou contraires à l’éthique, notamment :

8.2. En cas de suspicion de conduite interdite, l’Opérateur se réserve le droit de suspendre ou fermer votre compte et de retenir les gains.

8.3. Le partage de compte ou le jeu par procuration est strictement interdit.

9. Bonus et promotions

9.1. Tous les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques et à des exigences de mise, disponibles sur la page Promotions.

9.2. Toute tentative d’abuser des bonus, notamment par multi-comptes ou collusion, entraînera l’annulation des offres et la fermeture du compte.

9.3. Les bonus peuvent comporter des dates d’expiration et des restrictions sur les jeux éligibles.

10. Intégrité des jeux et équité

10.1. Tous les jeux sont fournis par des logiciels certifiés et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour garantir l’équité.

10.2. L’Opérateur peut annuler les mises ou gains résultant d’erreurs techniques, de dysfonctionnements ou de violation des Conditions.

11. Limitation de responsabilité

11.1. coinPoker ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site, y compris interruptions techniques, erreurs ou retards.

11.2. Vous jouez à vos risques et périls. La responsabilité maximale de l’Opérateur est limitée au montant de votre dernier dépôt.

11.3. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la sécurité des sites tiers accessibles via des liens sur notre Site.

12. Protection des données personnelles

12.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

12.2. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie pour protéger vos informations.

13. Propriété intellectuelle

13.1. Tous les contenus, marques, logos, et documents présents sur le Site sont la propriété exclusive de coinPoker ou de ses partenaires.

13.2. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Réclamations et résolution des litiges

14.1. Pour toute plainte, contactez notre service client qui s’efforcera de résoudre le problème rapidement et équitablement.

14.2. En cas de désaccord persistant, vous pouvez soumettre votre litige à un organisme indépendant de résolution alternative des conflits (ADR) ou à l’autorité réglementaire compétente.

14.3. Toute communication relative aux plaintes doit être faite par écrit.

15. Modifications des Conditions

15.1. coinPoker se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment.

15.2. Vous serez informé des changements importants. La poursuite de l’utilisation du Site vaut acceptation des Conditions mises à jour.

15.3. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces Conditions.

16. Contact

Pour toute question ou demande concernant ces Conditions, veuillez contacter :

Nous vous invitons également à consulter les ressources officielles pour le jeu responsable au Canada :

En créant un compte et en jouant sur coinPokercasino.ca, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions d’utilisation.